Меню

Айфоны которым бесплатно меняют аккумулятор



В России стартовала программа по бесплатной замене неисправных аккумуляторов iPhone 5

23 августа стартовала программа по бесплатной замене неисправных аккумуляторов в смартфонах Apple «iPhone 5 Battery Replacement Program». Со вчерашнего дня, в список стран, в которых действует программа, попала и Россия.

Акция распространяется не на все смартфоны iPhone 5, а лишь на те, которые были проданы с сентября 2012 года по январь 2013 года. В этот период имела место реализация смартфонов с бракованными аккумуляторами. В частности, некоторые батареи внезапно начинают терять емкость, вследствие чего приходится чаще заряжать гаджет.

Узнать, является ли смартфон участником программы, можно введя серийный номер устройства на странице поддержки сайта Apple. Если номер соответствует партии устройств, в которой были обнаружены некорректно работающие детали, пользователю придет уведомление: «The iPhone 5 serial number you entered is eligible for this program. Please choose one of the service options below.» В таком случае следует обратиться к авторизованному представителю Apple для замены неисправной батареи.

Перед тем как отдать iPhone 5 для замены аккумулятора необходимо выполнить несколько действий:

  • Создать резервные копии информации, хранящейся на смартфоне, в iTunes или iCloud.
  • Отключить функцию « Найти iPhone«.
  • Стереть всю информацию с помощью меню Настройки -> Основные -> Сброс -> Стереть контент и настройки.

Провести замену батареи можно только в стране покупки смартфона. А если аккумулятор в iPhone 5 был уже заменен ранее пользователем и есть причины полагать, что он попадает под действие программы, следует обратиться в службу поддержки Apple для решения вопроса о возмещении затрат.

Если кроме неполадок с батареей есть еще иные дефекты, например, треснутый дисплей, сперва придется отремонтировать его за свой счет, а уже после проведут бесплатную замену детали. Также, если устройство управляется iOS 6, после ремонта его необходимо будет обновить до iOS 7.

Источник

Айфоны которым бесплатно меняют аккумулятор

С аккумулятором всё печально, но замена обойдется в копейки.

Год назад мы с коллегой прямо на старте продаж купили себе по iPhone X. Покупкой я в целом доволен, ведь за год у меня не возникло ни одной серьезно проблемы с аппаратом — он до сих пор почти в идеальном состоянии. Но все равно интересно, сколько он проживет. Раньше у меня не получалось пользоваться смартфоном дольше попутора лет.

Примерно тогда же, когда я взял iPhone (то есть в конце 2017 года), Apple обвинили в замедлении старых устройств. Как оказалось, причиной всех торможений была уменьшающаяся со временем максимальная емкость смартфонной батареи. В результате устройства начинали самопроизвольно выключаться – чтобы этого избежать, Apple искусственно их замедляла.

Как только случился скандал, Apple подробно рассказала о процедуре уменьшения тактовой частоты процессора, а затем добавила в iOS возможность отслеживать текущее состояние батареи. Кроме того, появилась возможность отключить противный троттлинг. С того момента я постоянно заходил в злосчастное меню «Батарея», чтобы посмотреть, сколько еще протянет батарея дорогостоящего айфончика.

Поначалу все было прекрасно — в первые 4 месяца показатель не снизился ни на процент и в марте все еще составлял 100%. Так что критическая отметка (80%), после которой система начинает стрелять себе в ногу, казалась крайне далекой.

Слева — 4 месяца эксплуатации, справа — 6.

Но в середине весны деградация ускорилась. В мае счетчик показывал уже 99%, в августе — 93%, а сейчас дополз до жалких 89%. Короче, айфону явно осталось жить меньше года. По факту — сильно меньше: уверен, что со временем умирать батарея будет еще быстрее.

Apple обещает 500 полных циклов зарядки до достижения заветных 80%, которые так не хочется пробивать. В принципе, это похоже на правду, особенно если учитывать что я:

  1. Пользуюсь быстрой зарядкой с адаптером 29W. Телефон заряжается чуть дольше часа, но такой адаптер негативно влияет на батарею и ускоряет деградацию.
  2. Практически не выпускаю iPhone из рук. Статистика использования в настройках — самая депрессивная для меня страница. Там совершенно невероятные цифры: в среднем 8-9 часов. Правило 1 день — 1 цикл для меня точно не работает.

У коллеги, который пользуется зарядкой от iPad, показатель составляет более приемлемые 92%, так что разница явно есть.

Слева — телефон коллеги, справа — мой.

Среднестатистическому пользователю можно рассчитывать на 2 года работы, после чего нужно будет либо менять смартфон, либо ставить новый аккумулятор. Ну, либо терпеть троттлинг, но это скорее для любителей Xiaomi. На девайсе за 90 тысяч смотреть на тормоза точно не хочется.

Поэтому расскажу подробнее про замену батареи. С ней, как оказалось, все не так просто.

Сначала о гарантийной замене. Apple предоставляет только один год гарантийного обслуживания, но если смартфон покупался в России, то с чеком ваш iPhone будут ремонтировать аж два года. И, как ни странно, убитый аккумулятор вполне могут рассмотреть как гарантийный случай. По словам работника сервис-центров, в случае проблем замену произведут бесплатно в 90% ситуаций.

Поэтому, перед тем как платить деньги, проверьте сначала возможность поменять всё по гарантии. Шансы реально есть.

Платная замена тоже не доставляет никаких серьезных проблем. Сервис-центры пока не готовы называть стоимость замены аккумулятора для iPhone X (ни один человек еще не обращался), но аналогичная процедура для iPhone 7 в авторизованном Apple сервисном центре обойдется всего в 2000 рублей. Для десятки прайс будет либо таким же, либо незначительно выше: все-таки там две батареи, а не одна.

Читайте также:  Какой аккумулятор manto aio

Важно, что при проведении замены все делается в строгом соответствии со стандартами: вам поставят аналогичный по качеству аккумулятор и даже сохранят водозащиту.

Так что ни в коем случае не обращайтесь в сторонние сервисы: во-первых, есть шанс, что вам поставят китайский шлак, а во-вторых, точно никто не будет запариваться по поводу восстановления водонепроницаемой прослойки. Копеечная экономия того не стоит.

Если же вы хотите максимально сократить деградацию и отложить неприятную процедуру по замене аккума, запомните три правила:

  1. Не используйте постоянно беспроводные зарядки. Они греются, а высокая температура многократно ускоряет медленную смерть вашей батареи.
  2. Лучше использовать стандартный зарядник. Заряжаться будет дольше, но и срок службы тоже увеличится.
  3. Вместо того, чтобы немного подзаряжать смартфон по 4-5 раз в день, лучше заряжать один, но полностью. Это тоже оказывает влияние на итоговую емкость.

Если следовать правилам и поменять аккумулятор по гарантии в течение первых двух лет, срок работы смартфона составит 3.5 – 4 года без каких-либо признаков уменьшения производительности. Так что не так уж и страшен этот «Battery-gate».

Источник

Apple запустила масштабную программу по замене аккумуляторов в iPhone

Недавно Apple принесла пользователям по всему миру извинения за замедление старых моделей iPhone с изношенными аккумуляторами. Свои слова корпорация решила подкрепить скидкой на замену батареи, которая начинает действовать с 30 декабря 2017 года.

Ранее в компании писали о том, что программа по замене аккумуляторов будет запущена в начале 2018 года. Но уже спустя несколько дней представить Apple Рене Ричи сообщил о том, что скидки начнут действовать раньше. Видимо, корпорации удалось уладить все организационные моменты преждевременно и начать обслуживать покупателей уже сейчас.

В каких устройствах поменяют батарею по сниженной цене?

По словам Apple, скидка распространяется на iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus и iPhone SE. Стоимость ремонта других устройств, включая iPad, не изменилась.

Более того, дешевые батареи получат только те, кто принесет смартфон с изношенным элементом питания. Наверняка, когда пользователям заявится в сервисный центр, его сотрудники возьмут гаджет на диагностику, проверят состояние аккумулятора и сообщат: будет действовать скидка или не будет.

Как проверить состояние аккумулятора в смартфоне самостоятельно?

Самый простой способ – открыть настройки iPhone и выбрать подпункт «Батарея». Если с ней что-то не так, то в верхней части окна появится информация о том, что аккумулятор устройства находится в плохом состоянии и требует замены. В противном случае можно воздержаться от ремонта.

Во сколько обойдется замена батареи?

Apple сообщила только цены для США. Там ремонт будет стоить 29$. Что касается России, то Apple рекомендует обратиться в официальный сервисный центр и уточнить стоимость замены аккумулятора в нем.

Как долго продлится эта программа?

До конца 2018 года.

Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.

Источник

Льготная замена батарей на iPhone 6 и других моделях

В Apple начиная с января запустили льготную программу замены аккумуляторов в iPhone 6 и более новых моделях, это стало ответом на искусственное замедление работы смартфонов с изношенными аккумуляторами. В Apple не подтверждали замедления работы старых аппаратов, но после ряда независимых исследований и широкого обсуждения были вынуждены признать этот факт. Как результат, против компании открыто несколько десятков классовых исков в США, начались уголовные расследования в десятке стран, и пока нельзя сказать точно, чем это обернется для Apple. В качестве извинения компания предложила замену аккумуляторов для любого пользователя старых аппаратов, который столкнулся с этой проблемой, причем снизила стоимость больше чем на треть. Так, в США цена замены упала с 79 долларов до 29 долларов без учета налогов. Для пользователя это означает, что за минимальные деньги вы можете освежить свой аппарат и продлить его жизнь как минимум на полтора-два года без необходимости менять на новый. Давайте подробно разберемся, как работает эта программа в мире и в России, в чем отличия и на что стоит обратить внимание.

Какие модели участвуют в программе

Под программу замены батарей попадает любой iPhone начиная с шестой модели, но предыдущие аппараты в этой программе не участвуют, например, отремонтировать так iPhone 5s не выйдет, стоимость замены батареи на нем остается прежней (от пяти до шести тысяч рублей в среднем в России, 79 долларов в США).

Первоначально предполагалось, что заменять будут только аппараты с изношенной батареей, например, те, где наблюдалось замедление работы и в Apple могли это определить. В данный момент заменяют батареи фактически в любом аппарате, не делая исключений. Останется ли в будущем этот подход, неизвестно, но уже наблюдается наплыв желающих заменить батарею, поток людей в сервисы в каждой стране вырос в разы, где-то на порядок.

Еще один важный момент — если ваш телефон находится на гарантии (обычной или расширенной AppleCare), то вы можете и должны сдать его по гарантии, замена батареи будет происходить бесплатно и в приоритетном режиме. Например, в Европе или США такая замена, как правило, означает получение нового аппарата. Признак брака батареи или неправильной работы очень прост, например, аппарат моментально разряжается на морозе или не держит заряд. Тут важно только успеть обратиться в компанию в момент, пока еще действует ваша гарантия, чтобы успели провести его диагностику.

Читайте также:  Измеритель емкости аккумуляторов бастион

Страны с действующими магазинами Apple Store

Для потребителя существует два общих сценария того, как может происходить ремонт iPhone, условно их можно разделить на страны, где есть собственные магазины Apple, и все остальные. Рассмотрим простой сценарий, а именно страны с магазинами Apple и то, как это происходит в них.

В теории вы можете прийти в магазин и тут же обратиться к консультанту, чтобы при вас посмотрели ваш аппарат и оценили возможность замены батареи вне гарантийного срока. Обычно при обращении в тот же день вам отказывают в приеме, так как консультанты загружены, лучше всего записываться заранее и указывать то, что именно вы хотите сделать, в нашем случае заменить батарейку. В Лос-Анджелесе я пришел в магазин Apple в The Grove, где меня приняли тут же, мне повезло. Консультант проводит оценку аппарата, оценивает его внешний вид, отключает функцию Find iPhone. Мой iPhone 6 имеет изношенную батарею (более 1200 циклов за пару лет), при этом на нем компания Apple снизила тактовую частоту процессора, то есть он гарантированно попадает под программу.

Льготная замена батарей на iPhone 6 и других моделях

Меня занесли в список и сообщили, что время ожидания составит от 5-6 дней, так как доступных аккумуляторов нет. Можно ждать и пару недель, так как все зависит от магазина и его проходимости, в данный момент наблюдается поток из желающих обновить свои батарейки.

Льготная замена батарей на iPhone 6 и других моделях

Выписали бумагу, в которой описывали стоимость ремонта и предупреждали, что воспользоваться повторно для этого аппарата льготной заменой батареи нельзя. Так как у меня не было времени дожидаться замены батареи, телефон забрал с собой, но спустя неделю так и не получил вызова в магазин, батарея не приехала. Поэтому тем, кто рассчитывает, что у них получится заменить батарею в Apple Store во время короткой поездки, не стоит на это полагаться. Скорее всего, вам просто не хватит времени. Заказать заранее батарею невозможно, поэтому рассматривайте другие варианты.

Интересно, что у Apple отсутствуют батареи на iPhone 6 Plus, поэтому в компании предлагают заменить аппараты на iPhone 6s Plus (новый или восстановленный, тут как повезет). Как по мне, это интересное предложение, которым стоит воспользоваться, но тут есть подводный камень — ваш старый аппарат не должен быть отремонтирован вне Apple (например, стоит неоригинальный экран и батарея), он не должен быть разбит или сильно побит. И такая замена происходит, несмотря на то, что ваш старый аппарат уже снят с гарантии.

Историю о замене iPhone 6 Plus на 6s Plus вы можете прочитать здесь.

В случае, если тестовая программа определяет, что ваш iPhone имеет неоригинальные части и/или сильно разбит, вам могут отказать в любом ремонте, в том числе в замене аккумулятора. Равно как и в случае, если вы меняли оригинальный аккумулятор, вам, скорее всего, откажут в программе замены. Но замена в Apple Store — это самый простой, надежный и гарантированный способ получить новую батарею в iPhone за минимальные деньги.

Россия и другие страны без Apple Store

В России и других странах, где Apple не имеет собственных магазинов и сервисных центров, замена аккумулятора выглядит несколько иначе. Программа по замене работает, но в ней есть подводные камни, о которых стоит знать на берегу. У компании Apple есть авторизованные сервисные центры, что осуществляют ремонт от лица компании, они независимы от Apple и не принадлежат компании. В теории каждый сервисный центр осуществляет ремонт по собственному прейскуранту, отталкивается от своего понимания рынка. В течение последних лет цены на сервисные услуги по iPhone были примерно одинаковы в разных компаниях, при этом они отталкивались друг от друга и стоимости комплектующих (в Apple не поставляют большую часть комплектующих в Россию, например, поэтому нельзя было отремонтировать только экран, вам меняли де-факто весь аппарат, теперь это не так). Средняя стоимость замены батареи колебалась от 5 до 7 тысяч рублей.

Даже если вы обратитесь в службу поддержки Apple в России, вам не назовут стоимость замены батареи в рамках этой программы, так как она отличается от города к городу, от сервиса к сервису. Внутренняя стоимость от Apple, которую установили для такого ремонта, составляет 1 700 рублей, что вполне согласуется с американской или европейской стоимостью. В наших реалиях сервисные центры добавляют сюда стоимость диагностики (пять минут сбора информации об аппарате, все автоматизировано, плюс внешний осмотр). В зависимости от жадности сервисного центра стоимость этой услуги колеблется от 300 до 800 рублей. Итого получается, что с вас за замену батареи возьмут от двух до двух с половиной тысяч рублей. Качать права и требовать замены за 1 700 рублей бессмысленно, так как данная стоимость нигде не указана, но в регионах есть сервисы, которые предлагают именно такую цену. Один из поставщиков батарей указал, что в среднем их цена составляет от 450 до 550 рублей для сервисного центра. Посчитать, сколько получает сервис за свою работу, не составит труда.

Скользким вопросом остается то, что ставят в российских сервисных центрах в качестве оригинальных батарей. Это не батареи, которые поставляет компания Apple, но это авторизованные Apple батареи от ряда поставщиков из Китая, то есть проблем с ними возникнуть не может, плюс на них распространяется ограниченная гарантия (полгода, замена, если только батарея умерла целиком, что вряд ли произойдет). Примерно такие же батареи ставят неофициальные сервисы, причем в зависимости от города стоимость замены будет колебаться от тысячи до двух тысяч рублей. Например, в Москве цена замены батареи составит 2 000 рублей с выездом мастера к вам на дом и займет минут двадцать от силы.

Читайте также:  Тюменские аккумуляторы череповец каталог товаров

На мой взгляд, для России разницы в том, где вы ставите батарею, практически нет. В официальном и неофициальном сервисах вы получите одни и те же аккумуляторы, срок их службы будет одинаков. Другое дело, что быть уверенным в качестве неофициального сервиса невозможно, равно как и в правильной разборке корпуса, сохранении защиты от воды. Впрочем, и качество авторизованных сервисных центров оставляет желать лучшего.

В службе поддержки Apple мне выдали список сервисов, где можно заменить батарею, постарался связаться со всеми и узнать о сроках и стоимости ремонта. Первый сервис, который выбрал, — это MCLABS, у них есть приемка в центре Москвы, а также на Варшавской. Стоимость ремонта, которую озвучили по телефону, — 2 500 рублей, включая диагностику. Срок ремонта — от двух недель, в наличии нет батарей. Разговорились с парнем, и он сказал, что не помнит такого наплыва желающих сменить батарею, в день около тридцати человек, и это только на одной точке у них, в других сервисах примерно такая же ситуация.

В каких-то сервисах телефоны просто молчали и не отвечали, никто не брал трубку, в каких-то подтверждалась информация. В Powerline, что на Нахимовском проспекте, предложили подъехать, стоимость ремонта ровно такая же, но сроки меньше, по телефону их точно не назвали, но сказали, что, возможно, это займет от силы несколько дней, но без каких-то гарантий по срокам, так как идет наплыв желающих и они зашиваются.

В “Сервис Про” на телефоне оказалась скучающая девушка, от нее удалось узнать следующую информацию:

  • сроки поставок аккумуляторов сильно выросли, спрос заметно вырос, и люди пошли толпами после новогодних праздников;
  • в наличии есть в достаточных количествах батареи для всех аппаратов, кроме iPhone 6/6s Plus, их ожидают через 2 недели;
  • Сроки поставки батарей для iPhone 6 Plus — не ранее весны 2018 года, замена в данный момент невозможна.

Я обзвонил десяток сервисов, и у меня сложилась четкая картина, что в среднем время ожидания ремонта в Москве — около двух недель и выше, идет большой поток желающих осуществить этот ремонт. Там, где люди отвечали на вопрос, как изменился поток по сравнению с декабрем, в среднем говорили, что он вырос в 5-10 раз.

Менять или не менять? Аккумулятор как расходный материал

Аккумулятор — это расходный материал, и со временем его емкость падает, поэтому нет сомнений в том, что его нужно заменять. Тут возникает два вопроса — можно купить новый смартфон, а можно просто поменять батарейку в старом, тогда он будет работать так же долго, как новый. И если у вас не разбит корпус, а аппарат вполне устраивает, то проще и дешевле поменять аккумулятор. Такой обновленный аппарат вполне способен проработать как минимум полтора-два года. И если говорить про iPhone, то такая замена имеет смысл, ведь когда вы покупали свой аппарат, он был флагманом или моделью среднего сегмента. Для производителя это невыгодно, так как все это время вы будете пользоваться условно-старым аппаратом, не купите что-то новое. Но для вас это очень хороший вариант, так как вы сможете сэкономить на покупке нового аппарата.

Скандал вокруг iPhone имеет для рынка большое значение, так как впервые люди массово пошли в сервисные центры для того, чтобы менять аккумуляторы, ранее это не была распространенная практика. В Apple установили низкую стоимость на такой ремонт, ведь ранее она была заметно выше, чем у конкурентов. Для сравнения, ранее стоимость замены батареи на Apple составляла 5-7 тысяч рублей, в большинстве аппаратов от Samsung эта цена была в 3.5-4 тысячи рублей в официальном сервисе, причем стоимость батареи и стоимость работ распределялись поровну. Надо помнить, что цена батарей для Android-производителей выше, так как они больше по емкости, причем заметно больше — отсюда выше себестоимость.

Существует вероятность, что другие производители отреагируют на действия Apple и также снизят до уровня в 2-2.5 тысячи рублей стоимость замены аккумуляторов, что можно считать благом для всех нас. Но пока этого не произошло. В любом случае то, что эта тема из-за скандала с замедлением iPhone всплыла и получила такой резонанс, хорошо. Люди научатся менять батареи и продлевать жизнь своих аппаратов. Это благо для сервисов, которые получили новых клиентов, и при правильном подходе они могут этих клиентов превратить в лояльных.

У меня есть парочка iPhone, на которых убита батарейка («шестерка», а также 7 Plus), планирую на одном заменить батарею в России, на втором в Европе и потом просто посмотреть на то, какие батарейки поставят в корпус. Но у меня нет сомнений в том, что сегодня замена батареи оправдана и дает вторую жизнь этим аппаратам, продлевает их жизненный цикл. А вы планируете это делать? На каких аппаратах? Где — в официальных или нелегальных местах? Делитесь своим опытом, причем как позитивным, так и негативным, вдруг вам отказали в замене из-за разбитого корпуса или предыдущего ремонта. Одним словом, делитесь своими впечатлениями. А тем, кто еще не дозрел до замены, советую об этом серьезно подумать. Это того стоит.

Источник